Stedelijk Onderwijs

Inspiratie voor 't leven

Voor het eerst inloggen op het medewerkersportaal als medewerker van het Stedelijk Onderwijs

Om voor het eerst op het medewerkersportaal in te loggen, moet je eerst een A-profiel aanmaken als privé-persoon en dan dat A-profiel koppelen aan je SO-nummer. Eens je dat hebt gedaan, kan je altijd inloggen met je SO-nummer.​ Hou je SO-nummer en SO-wachtwoord bij de hand. 
Ben je je SO-nummer of SO-wachtwoord vergeten?
Lees hoe je je SO-nummer en e-mailadres activeert.

Voor het eerst inloggen indien je nog geen A-profiel hebt​

Stap 1: Ga naar www.antwerpen.be/medewerkers, klik op 'A-profiel aanmaken' en maak een A-profiel aan als privé-persoon. Kies als gebruikersnaam NIET je SO-nummer in, maar bijvoorbeeld voornaam.achternaam.

Stap 2: Activeer je A-profiel via een ontvangen mail.

Stap 3: Ga terug naar www.antwerpen.be/medewerkers en klik op 'login met je A-profiel'. Nadat je bent ingelogd, kan je je A-profiel koppelen aan je SO-nummer. Kies bij AD-domein SO, vul bij medewerkersnummer je SO-nummer in en bij wachtwoord gebruik je je SO-wachtwoord.

Stap 4: Bewaar deze url www.antwerpen.be/medewerkers als je favoriet of stel hem in als startpagina in je browser. Vanaf nu kan je op deze url met je SO-nummer en paswoord inloggen in het medewerkersportaal.

Bekijk de stappen in dit filmpje:

Voor het eerst inloggen indien je al een A-profiel hebt​

Stap 1: Ga naar www.antwerpen.be/medewerkers en klik op 'login met je A-profiel'. Nadat je bent ingelogd, kan je je A-profiel koppelen aan je SO-nummer. Kies bij AD-domein SO, vul bij medewerkersnummer je SO-nummer in en bij wachtwoord gebruik je je SO-wachtwoord.

Stap 2: Bewaar deze url www.antwerpen.be/medewerkers als je favoriet of stel hem in als startpagina in je browser. Vanaf nu kan je op deze url met je SO-nummer en paswoord inloggen in het medewerkersportaal.

Bekijk de stappen in dit filmpje:

Inloggen indien je je A-profiel al gekoppeld hebt aan je SO-nummer

Stap 1: Eens je A-profiel is gekoppeld aan je SO-nummer kan je altijd inloggen met je SO-nummer. Ga naar www.antwerpen.be/medewerkers en log in met je SO-nummer en paswoord.

Stap 2: Bewaar deze url www.antwerpen.be/medewerkers als je favoriet of stel ze in als je startpagina. Vanaf nu kan je op deze url met je SO-nummer en paswoord inloggen in het medewerkersportaal.

Wat doen bij problemen in één van de inlogstappen?

Probeer zelf eerst te kijken of je met onderstaande tips verder geraakt. Indien niet kan je een collega vragen om je te helpen. In elke school en kernsecretariaat is er een ICT-coördinator, ICT-anker of aanspreekpunt voor medewerkersportaal of een collega van de personeelsadministratie die je kan verder helpen om voor het eerst in te loggen. Bekijk deze lijst om te kijken wie jou kan helpen.

Stap 1: Je slaagt er niet in een A-profiel aan te maken. ​
Ga naar www.antwerpen.be/medewerkers, klik op A-profiel aanmaken en maak een A-profiel aan als privé-persoon. 

TIPS:

  • Vraag een collega bij wie het wel gelukt is om samen door de stappen te gaan om een A-profiel aan te maken. Wellicht is er een kleine stap niet gelukt en kan je collega daarbij helpen.
  • Gebruik NIET je SO-nummer als gebruikersnaam voor je A-profiel, maar bijvoorbeeld voornaam.achternaam. Heb je toch je SO-nummer gebruikt? Stap dan naar je ICT-anker of aanspreekpunt. Hij of zij zal je probleem doorgeven. Pas wanneer dit ongedaan is gemaakt, kan je verder.

Stap 2: Je krijgt je A-profiel niet geactiveerd. 

Activeer je A-profiel via een ontvangen mail.

TIPS:

Nadat je je A-profiel aanmaakt, moet je dat A-profiel activeren via een e-mail. Deze stap kan soms even duren. Soms kan het ook zijn dat je niet op de knop 'Registreren' hebt geklikt. Krijgt je geen mail? Check of de mail niet bij de spam zit of je inbox vol zit. Maak een nieuw A-profiel aan indien nodig. 

Stap 3: Je slaagt er niet in om je SO-nummer te koppelen aan je A-profiel.
Ga naar www.antwerpen.be/medewerkers en login met je A-profiel. Daar kan je je A-profiel koppelen aan je SO-nummer.

Mogelijke problemen en tips om te helpen:

  1. Je bent je SO-nummer kwijt. 

TIP: Vraag een collega je op te zoeken in het adresboek in Outlook. Bij eigenschappen zie je het SO-nummer. Je kan je SO-nummer ook opvragen bij het school- of personeelssecretariaat. 
Lees hoe je je SO-nummer en e-mailadres activeert.
Ben je je SO-nummer of SO-wachtwoord vergeten?

  1. Je weet je SO-wachtwoord niet meer. 

TIP: Je moet zelf een nieuw wachtwoord aanvragen bij je ICT-verantwoordelijke.
Ben je je SO-nummer of SO-wachtwoord vergeten?

  1. Je geraakt niet door stap 3.

TIP: Kies SO als AD-domein. 
TIP: Vul je SO-nummer in: bvb SO12345 en niet je e-mailadres.
TIP: Gebruik je SO-wachtwoord.

  1. Je krijgt de melding dat je SO-nummer niet vindbaar is.

TIP: Vraag een collega om je op te zoeken in Contactboek van het medewerkersportaal. Ben je vindbaar in contactboek? 

  • JA, je bent vindbaar in Contactboek.
    TIP: Ga dan samen met een collega door de inlogstappen. Wellicht is er een kleine stap niet gelukt en kan je collega daarbij helpen.
     
  • NEE, je bent niet vindbaar in Contactboek. 
    Je parameters staan wellicht niet juist in Wis@d (het systeem waarin je personeelsdossier wordt beheerd) of je bent nog maar net beginnen te werken voor het Stedelijk Onderwijs en je gegevens staan nog niet juist in het systeem.
    TIP: Ga naar het personeelssecretariaat om te vragen of het jouw parameters in Wis@d nakijkt en indien nodig goed zet. De dag nadat de gegevens werden goed gezet in Wis@d kan je je A-profiel aan je SO-nummer koppelen.