De derde graad bereidt je voor op een job in de verkoop- en administratieve sector. Je leert:

• kennis maken met verschillende producten en verkoopsituaties.
• je informeren over het gebruik en het onderhoud van producten. Als je het artikel goed kent, heb je immers meer argumenten die je kan gebruiken in het verkoopsgesprek.
• producten vergelijken, demonstreren en presenteren in een etalage of winkelomgeving.
• hoe je klanten best te woord staat en adviseert bij hun aankopen.
• de administratieve taken die je als verkoper zal moeten uitvoeren.
• een aantal documenten correct gebruiken en opmaken, vlot en foutloos rekenen en omgaan met geld en andere betaalmiddelen.
• het toetsenbord van de computer gebruiken, artikelen inpakken en originele en aangepaste verpakkingen en prijskaartjes ontwerpen.
• het koopgedrag van klanten begrijpen en deze kennis gebruiken in het verkoopgesprek.
• vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels staat ook op je lesprogramma.